01
Вы называете товар
Мы принимаем ссылку и количество, район доставки и ваше заявление о цели ввоза. Если товар не найден — тоже нормально: опишите, что нужно, поиском в Турции займёмся мы. Нужно от вас: ссылка или описание и одна фраза о цели.
Руководство — от заявки до доставки
Кто что делает и какой документ появляется
Привезти товар из Турции на Северный Кипр — это не курьерская отправка, а полноценная экспортно-импортная операция между двумя юрисдикциями. Здесь она разобрана целиком: по сторонам и по документам.
Короткий ответ
Вы участвуете в трёх точках: называете товар, согласовываете построчный расчёт, получаете груз на острове. Всё между ними — закупка, склад, таможня двух стран, доверенности и документы — лежит в нашем досье. Реалистичный срок от заявки до доставки: 3–7 дней.
Единственное, что растягивает этот срок, — собственные сроки продавца. Если товара нет в наличии или он делается под заказ, мы говорим об этом на этапе расчёта, а не в середине пути.
Ваша сторона
Три точки, в которых участвуете вы
В процессе восемь шагов. Только на трёх из них от вас что-то требуется. На остальных пяти вам ничего делать не нужно — вы просто получаете уведомления.
02
Вы согласовываете построчный расчёт
В расчёте отдельными строками: цена товара, забор груза внутри Турции, консолидация, морская доставка, официальные пошлины и сборы и наша комиссия. С момента согласования строки и итог зафиксированы — новых пунктов потом не появляется.
03
Вы получаете груз на острове
Отправление приезжает по указанному адресу. Вы подписываете акт приёма и получаете полное досье документов в электронном виде. Нужно от вас: адрес, человек, который примет груз, и подпись.
Больше от вас ничего не требуется. Вы не оформляете доверенность, не ходите к нотариусу, не ищете таможенного брокера, не подаёте декларацию и не договариваетесь с перевозчиком. Единственное исключение — коммерческое заявление: тогда нужны ваша лицензия импортёра и реквизиты компании. Почему — разобрано на странице личное или коммерческое.
Процесс
От заявки до доставки: три этапа, восемь шагов
Отправка идёт тремя этапами: турецкий (закупка и вывоз), морской (Мерсин — Фамагуста) и островной (импорт и доставка). На каждом шаге появляется документ, а на некоторых есть точка, где всё может встать — пишем и то, и другое.
-
01
Заявка и заявление о цели ввоза
Здесь открывается досье и вы получаете референс-номер. На этом же шаге фиксируется заявление о цели — ответ, который определяет режим ввоза. Всё дальнейшее строится на этом единственном ответе.
ЗАПИСЬ ЗАЯВКИ — РЕФЕРЕНС-НОМЕР
ВАША СТОРОНА
Ссылка или описание, количество, район доставки и цель ввоза.
НАША СТОРОНА
Открываем досье и запрашиваем недостающее одним разом, а не по частям.
-
02
Проверка товара, продавца и допустимости ввоза
Три отдельные проверки: действительно ли товар в наличии, может ли продавец выставить корпоративный счёт и можно ли ввезти этот товар в выбранном режиме. Здесь же уточняются габариты, вес и товарная группа — от этого шага зависит точность расчёта.
Здесь процесс может остановиться. Если товар требует разрешения, продавец не выставляет счёт или груз в таком виде ввезти нельзя — мы говорим об этом до того, как что-либо куплено. Поздняя плохая новость дороже поздней хорошей.
ЗАПИСЬ ПРОВЕРКИ
ВАША СТОРОНА
От вас ничего не требуется
НАША СТОРОНА
Подтверждаем у продавца, при необходимости уточняем товарную группу у брокера.
-
03
Построчный расчёт и ваше согласование
Расчёт — это не одна цифра: каждая статья стоит отдельной строкой, и наша комиссия — одна из них. Перечень необходимых документов и реалистичный срок тоже написаны внутри расчёта. С момента согласования строки и итог фиксируются.
ПОСТРОЧНЫЙ РАСЧЁТ — PDF
СОГЛАСОВАНИЕ — С ОТМЕТКОЙ ВРЕМЕНИ
ВАША СТОРОНА
Читаете расчёт, согласовываете и выполняете платёжную инструкцию.
НАША СТОРОНА
Считаем каждую строку, готовим перечень документов, фиксируем согласование по времени.
-
04
Закупка и приём груза внутри Турции
Покупаем товар у продавца от вашего имени, получаем счёт и организуем доставку на наш склад. На приёмке проверяем количество, модель и видимые повреждения: совпадает ли пришедшее с заказанным, выясняется здесь, а не на острове.
СЧЁТ ПРОДАВЦА
АКТ ПРИЁМА НА СКЛАД
ВАША СТОРОНА
От вас ничего не требуется
НАША СТОРОНА
Закупка, оплата, переписка с продавцом, проверка количества и состояния, приёмка.
-
05
Консолидация, упаковка и экспортная декларация
Позиции от разных продавцов объединяются в одну отправку — это самая крупная экономия, если заказов несколько. Готовятся упаковочный лист и обмеры, а экспортную декларацию подаёт наш лицензированный таможенный брокер в Турции.
ЭКСПОРТНАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ
УПАКОВОЧНЫЙ ЛИСТ
ВАША СТОРОНА
От вас ничего не требуется
НАША СТОРОНА
Объединение, упаковка под перевозку, обмеры и объёмный вес, подача экспорта.
-
06
Мерсин → Фамагуста (Газимагуса), ро-ро
Груз идёт на остров по линии ро-ро. Сам переход — самая короткая часть процесса; срок определяет не он, а расписание рейсов: отправление, не успевшее к погрузке, ждёт следующего рейса. Поэтому бронирование мы делаем до того, как закрыты документы.
КОНОСАМЕНТ / ТРАНСПОРТНЫЙ ДОКУМЕНТ
ВАША СТОРОНА
От вас ничего не требуется
НАША СТОРОНА
Бронирование рейса, погрузка, отслеживание, уведомление о прибытии.
-
07
Импортная декларация ТРСК и начисление платежей
На острове импортную декларацию подаёт наш лицензированный таможенный брокер на Северном Кипре; официальные пошлины и сборы начисляются и оплачиваются. Эти суммы передаются вам ровно так, как показаны в расчёте, без наценки.
Вторая точка, где всё может встать. Если документы не сходятся с заявлением, товарная группа требует разрешения или на коммерческом грузе не хватает бумаги — дело ждёт. Поэтому документы мы закрываем на шагах 02 и 03, а не на границе.
ИМПОРТНАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ
НАЧИСЛЕНИЕ ПОШЛИН И СБОРОВ
ВАША СТОРОНА
От вас ничего не требуется
НАША СТОРОНА
Подача импорта, контроль начислений, оплата и документальное подтверждение платежей.
-
08
Доставка до адреса и досье документов
Отправление едет по указанному адресу. Если при получении видны повреждения или недостача — просим сфотографировать до вскрытия упаковки и внести это в акт приёма: именно эта запись становится основанием любой последующей претензии. После доставки вы получаете всё досье.
АКТ ПРИЁМА
СВОДКА ДОСЬЕ — ВСЕ ДОКУМЕНТЫ
ВАША СТОРОНА
Принимаете груз и подписываете акт.
НАША СТОРОНА
Доставка по острову, акт приёма, передача досье документов.
ИТОГО
3действия с вашей стороны
8шагов целиком с нашей
Экспортные и импортные формальности с обеих сторон выполняются через лицензированных таможенных брокеров и в соответствии с действующим законодательством. Официальные пошлины и сборы передаются ровно в оплаченном размере; на этой строке мы не зарабатываем.
Доверенность
Почему доверенность у нас — и что это значит
Это та часть, которую чаще всего пропускают. Таможенное оформление — не то, что каждый может сделать самостоятельно: оно идёт через лицензированного таможенного брокера, а чтобы брокер действовал от вашего имени, нужна доверенность.
Если бы вы везли товар сами, эту цепочку пришлось бы выстраивать вам: найти брокера в Турции и оформить доверенность, найти второго брокера на Северном Кипре и оформить отдельную доверенность, договориться с перевозчиком, подготовить экспортные и импортные документы, а для коммерческого груза — иметь лицензию импортёра. Четыре-пять разных компаний, два нотариальных процесса и ни одного ответственного, когда что-то идёт не так.
У нас эта цепочка уже собрана. Брокеры с обеих сторон — наши подрядчики, и оформление идёт по нашей доверенности. То есть доверенность идёт от нас брокеру, а не от вас нам. Вам не нужно ходить к нотариусу, искать брокера и читать декларацию.
Что тогда остаётся у вас?
Три вещи — и все три остаются у вас намеренно, потому что все три это ваша информация:
- Заявление о цели ввоза. Куда поедет товар, кроме вас не знает никто, а именно это определяет режим — подробнее на странице личное или коммерческое.
- Лицензия импортёра при коммерческом грузе. Она принадлежит покупателю; наша её не заменяет.
- Адрес доставки и получатель. Куда груз поедет после таможни и кто его подпишет — сообщаете вы.
Выдать доверенность и передать контроль — не одно и то же. Мы организуем таможенный процесс от вашего имени; право собственности на товар, ответственность за заявление и решение о приёмке остаются у вас. Каждое действие фиксируется в вашем досье, и вы можете посмотреть его в любой момент.
Язык оформления — турецкий и английский. Всю переписку и документы в этих языках ведём мы. С нами вы общаетесь по-русски — на всех трёх этапах и во всех каналах.
Документы
Какой документ на каком шаге, что подтверждает, у кого остаётся
Одна отправка порождает одиннадцать записей. Десять создаём и храним мы, одна приходит от вас. При коммерческом заявлении к списку добавляется лицензия импортёра.
№
Документ
Шаг · что подтверждает
У кого?
Заявка и расчёт
3 записи
01
Запись заявки и референс-номер
Шаг 01Фиксирует открытие досье и содержание запроса. Вся дальнейшая переписка привязана к этому номеру.
Get2Cyprus02
Заявление о цели ввоза
Шаг 01Определяет, в каком режиме идёт отправка. Фиксируется с отметкой времени.
У вас03
Построчный расчёт и запись согласования
Шаг 03Подтверждает стоимость каждой строки и то, что именно вы согласовали. Момент, когда итог зафиксирован.
Get2CyprusТурецкий этап
4 записи
04
Счёт продавца
Шаг 04Показывает реальную стоимость товара и служит основанием таможенной декларации.
Get2Cyprus05
Акт приёма на склад
Шаг 04Подтверждает получение товара в Турции, его количество и состояние на момент приёмки.
Get2Cyprus06
Упаковочный лист
Шаг 05Показывает, что внутри, сколько мест и какого размера. Его читают и таможня, и перевозчик.
Get2Cyprus07
Экспортная декларация (Турция)
Шаг 05Фиксирует законный вывоз товара из Турции. Подаёт наш лицензированный брокер.
Get2CyprusМорской и островной этапы
4 записи
08
Коносамент / транспортный документ
Шаг 06Подтверждает передачу груза перевозчику, маршрут и рейс.
Get2Cyprus09
Импортная декларация (ТРСК)
Шаг 07Фиксирует ввоз товара на Северный Кипр и режим, в котором он ввезён.
Get2Cyprus10
Начисление пошлин и сборов
Шаг 07Подтверждает размер официальных платежей и факт их оплаты. Здесь проверяется цифра из расчёта.
Get2Cyprus11
Акт приёма и сводка досье
Шаг 08Подтверждает, кому, когда и в каком состоянии передан груз; всё перечисленное выше отдаётся вам одним файлом.
Get2CyprusПри коммерческом заявлении к списку добавляются лицензия импортёра и документы компании — оба приходят от вас. Какой документ от вас, какой от нас и какой от брокера, мы письменно фиксируем на этапе расчёта: сюрприз, всплывший позже, вредит сильнее, чем стоило само обещание.
Get2Cyprus = в нашем досье У вас = то, что нужно от вас
Сроки
3–7 дней от заявки до доставки — и что растягивает срок
Этот срок относится ко всему процессу, а не только к части после поступления товара на склад. Ниже три реальные причины, из-за которых он растягивается, — и ни одна из них не судно.
- Товара нет в наличии. Позиция под заказ или ожидание у поставщика задерживают всю цепочку. Мы выясняем это на шаге 02 и пишем отдельной строкой в расчёте — сюрпризом это не остаётся.
- Документы неполные или расходятся с заявлением. Причина задержек номер один. Поэтому перечень документов готовится вместе с расчётом, а не собирается на границе.
- Товарная группа требует разрешения. Продукты, косметика, лекарства и медицинские изделия, часть электротехники могут потребовать дополнительных бумаг. Мы уточняем это до закупки и, если нужно, закладываем время.
Расписание рейсов — тоже переменная: отправление, не успевшее к погрузке, ждёт следующего судна. Этим управляем мы: успеть с документами к рейсу — наша задача, а не то, что должны отслеживать вы.
Точной даты доставки на сайте мы не публикуем, потому что предпочитаем не обещать того, чего не можем гарантировать. Реалистичный диапазон по вашей отправке пишется в расчёте, а если срок сдвигается, мы сообщаем об этом до того, как вы спросите. Худший опыт в этой сфере — не сама задержка, а полное молчание о ней.
Частые вопросы
Вопросы о процессе, сторонах и отслеживании
Семь вопросов именно по этой странице. О цене, оплате, страховании и запрещённых товарах — в общем разделе на главной.
В-01Товар покупаю я или вы?
Возможны оба варианта, и процесс сокращается соответственно:
- Покупаем мы. Вы присылаете ссылку; мы покупаем у продавца от вашего имени, получаем счёт и организуем доставку на склад. С продавцом общаемся мы — и продавец, который не отправляет на Северный Кипр, не помеха: адрес доставки находится в Турции.
- Покупаете вы. Вы заказываете сами и отправляете на наш склад в Турции. Закупочная часть шага 04 отпадает, и комиссия становится ниже; остальной процесс идёт так же.
Какой вариант выбран, мы фиксируем на этапе расчёта: у них разный документооборот и разный порядок выставления счетов.
В-02Сколько компаний участвует в отправке и со сколькими общаюсь я?
В цепочке минимум пять сторон: продавец в Турции, склад и консолидация, таможенный брокер в Турции, морской перевозчик, таможенный брокер на Северном Кипре и доставка по острову. Вы не общаетесь ни с одной из них.
Ваш собеседник один — мы. Досье открывается под единым референс-номером, и из какого канала бы вы ни написали — форма, почта, WhatsApp или Telegram — ответ придёт из того же досье. Объяснять всё заново не придётся.
В-03Что происходит, если дело задержали на таможне?
Сначала честно: самая частая причина задержки — документы, а не сам товар. Поэтому документы закрываются на этапе расчёта, а не на границе.
Если задержка всё же случилась: брокер определяет, чего не хватает, документ или исправление досылается, и дело идёт дальше. Мы сообщаем до того, как вы спросите — на каком этапе, почему стоит и когда, по нашей оценке, разрешится. Если что-то нужно от вас (например, недостающая бумага по коммерческому грузу), просим один раз и конкретно.
В-04Если я заказываю у нескольких продавцов, это будет одна отправка?
Да, когда это возможно — это консолидация, и она даёт самую большую экономию тем, у кого несколько заказов. Позиции от разных продавцов объединяются на нашем складе в Турции и едут одним упаковочным листом и одной отправкой.
Ограничение здесь не в количестве, а во времени: если одна позиция задерживается, появляется выбор — ждать её или отправлять остальное отдельно. Этот выбор мы не делаем в одиночку: описываем ситуацию и оставляем решение вам.
В-05Какие документы я получаю при доставке?
Все. Записи из таблицы выше передаются вам после доставки одной сводкой досье: счёт продавца, экспортная и импортная декларации, транспортный документ, начисление пошлин и сборов, акт приёма и наш счёт за услугу.
Для компании это особенно важно: всё, что нужно для корректного проведения импорта в учёте, лежит в одном месте. При личных отправках досье то же самое — и именно оно оказывается самым полезным в вопросах гарантии и возврата.
В-06Как отслеживать отправку?
По единому референс-номеру. Вы получаете уведомления на этапах закупки, приёмки на склад, рейса, таможни и доставки; в каждом написано, на каком шаге находится дело.
Сейчас уведомления идут по вашим каналам связи. Экран онлайн-отслеживания в планах, но функцию, которой ещё нет, мы не описываем как существующую. Что верно сегодня — проще: мы сообщаем до того, как вы спросите.
В-07А если я передумаю в середине процесса?
Зависит от того, где вы находитесь, и мы говорим об этом прямо. До согласования расчёта: никаких обязательств, заявка просто закрывается. После согласования, но до закупки: обычно решается, мы опишем положение.
После того как закупка сделана: товар куплен и счёт выставлен, поэтому дальше всё зависит от условий возврата у продавца и от реально понесённых затрат. Это мы тоже показываем построчно — ни убыток, ни выгоду не округляем.
Перед заказом
- Минимальная комиссия — 100 USD. Она зависит от типа товара, количества позиций и объёма, но ниже этой суммы не опускается. Для одного небольшого заказа посчитайте заранее: если объединить несколько товаров в одну отправку, комиссия распределится на весь заказ.
- Счета оформляются на Get2Cyprus. Если вы оформляете заказ сами, укажите в полях для счёта наши реквизиты — мы присылаем их в ответе на вашу заявку. После оформления заказа большинство продавцов счёт не переоформляет, поэтому вводите реквизиты сразу. Когда покупку делаем мы, этот вопрос решается за вас.
Вашего вопроса о процессе здесь нет? Пришлите ссылку и укажите, куда едет товар, — опишем процесс по вашей отправке, а не в общем.
Отправить заявкуСледующий шаг
Чтобы запустить процесс, нужно одно
Пришлите ссылку или опишите, что ищете, и укажите, куда это поедет. Остальное — закупку, документы, таможню двух стран и доставку — соберём мы. Минимального заказа нет: одна позиция это тоже заказ.
Заявка ни к чему не обязывает. Сначала вы видите построчный расчёт, потом решаете.